Ouvidoria do SUS está disponível para atendimento à comunidade

A Secretaria Municipal de Saúde e Assistência Social reforça à comunidade que a Ouvidoria do SUS está disponível como um importante canal de comunicação entre a população e os serviços públicos de saúde do município.

 

Por meio da Ouvidoria, os cidadãos podem registrar sugestões, elogios, reclamações, denúncias e solicitações relacionadas aos atendimentos e serviços prestados pela rede municipal de saúde, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços oferecidos à população.

 

Os registros podem ser realizados de duas formas:

• pelo protocolo do município, de forma online ou presencial;
• diretamente na Secretaria Municipal de Saúde e Assistência Social, de forma presencial.

 

A participação da comunidade é fundamental para o fortalecimento do SUS e para a qualificação constante dos serviços de saúde do município.